طراحی الگوی ارتقاء سلامت اداری در وزارت دادگستری- سازمان تعزیرات حکومتی(مستخرج از رساله دکتری)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 استاد دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

3 دانشیار، گروه مدیریت دولتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

4 استاد، مدیریت رفتار سازمانی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

چکیده
پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی ارتقاء سلامت اداری درسازمان تعزیرات حکومتی در وزارت دادگستری انجام شده است. روش پژوهش حاضر، کاربردی بوده، و با رویکرد کیفی و روش نظریه داده‌بنیاد با الگوی سامان‌مند اشتراوس و کوربین (1990) انجام پذیرفته‌است. مشارکت‌کنندگان 11 نفر از صاحب‌نظران بودند که با روش نمونه گیری هدفمند، تا اشباع نظری، انتخاب شدند.جمع‌آوری داده‌ها، با استفاده از مصاحبه نیمه ساختار یافته انجام شد.اعتبار پژوهش، براساس شاخص‌های ارزیابی کیفیت نظریه داده‌بنیاد تأمین گردید. نتایج نشان داد که مقوله‌های محوری سلامت اداری، عبارتند از شفاف‌سازی، پاسخگویی و قانون‌گرایی. شرایط علی نیز شامل اتوماسیون، ایجاد کدها و شاخص‌های سلامت اداری، تعهد مدیران و کارکنان و در نهایت سلامت سازمان‌ها و قوانین بالادستی بود. راهبردهای ارتقا سلامت اداری، عبارتند از ارتقا فناوری، ارتقای نظام مدیریت منابع انسانی، بهبود خدمات و اطلاع رسانی، بهبود ممیزی و نظارت، سلامت مدیریت و رهبری، نوسازی ساختارها و فراگردها و رویه‌ها، بهبود و به روزرسانی قوانین و در نهایت، بهبود فرهنگ سازمانی. پیامدهای سلامت اداری نیز عبارتند از کارآمدی سازمانی، اثربخشی سازمانی و یکپارچگی سازمانی که امید است با به کارگیری راهبردها، بتوان به آن‌ها دست یافت. زمینه و بافت حاکم که به صورت سراسری، محیط مناسب تری برای تحقق سلامت اداری فراهم کنند، عبارتند از سه جز کلان از جمله فرهنگ سازمانی، جو سازمانی و زمینه‌های فراسازمانی.در نهایت شرایط مداخله‌گر که در سلامت اداری شامل شبکه اطلاع رسانی ضعیف، ضعف مدیریت منابع انسانی، ناکارآمدی و عدم حاکمیت قوانین، چالش‌های ساختاری و فراگردی، وجود جرایم و تخلفات، نارسایی سیستم نظارتی و ضعف فناوری بوده است.

کلیدواژه‌ها


منابع
1.        اسلامی، مهدی (1394). بررسی عوامل موثر بر ارتقاء سلامت اداری در سازمانهای تخصصی کشور (مورد مطالعه سازمان ملی استاندارد ایران). پایاننامه کارشناسی ارشد. دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز.
2.        اسلامی؛منصور، خیرگو؛ منصور، خیراندیش؛ مهدی (1404). بررسی شاخص ها و پیامدهای تحول در نظام اداری سازمان های دولتی (مورد مطالعه: سازمان امور مالیاتی کشور). فصلنامه انجمن علوم مدیریت ایران, 19(76), 27-47.
3.        اکبری کیا، محمدعلی؛ زین العابدین امینی سابق و احسان ساده (1399). طراحی و تبیین الگوی فرهنگ سازمانی اخلاق مدار در جهت ارتقاء سلامت اداری. فصلنامه علمی پژوهشی سبک زندگی اسلامی با محوریت سلامت، 4(1), 66-74.
4.        ایمانی، حسین؛ قلی‌پور، آرین؛ آذر، عادل و پورعزت، علی‌اصغر (1398). شناسایی مولفه‌های سیستم تامین منابع انسانی در راستای ارتقاء سلامت نظام اداری. فصلنامه مدیریت دولتی، 11(2), 251-284.
5.        پریمی؛ ابوالفضل، ذاکریان؛ مهدی(1403) آسیب های سیاست های سلامت نظام اداری ایران در مراحل تدوین، اجرا و نظارت، 12(40) 10-35.
6.        پیریایی، معصومه (1398). بررسی عوامل موثر در ارتقاء نظام سلامت اداری در سازمان‌های دولتی ایران. فصلنامه تحول اداری، شماره 5.
7.        پیریایی، معصومه و کرم اله دانش فرد (1396). بررسی مقایسه‌ای وضعیت سطوح نهادی، اداری و فنی با توجه به شاخص‌های نظام سلامت اداری در سازمان‌های دولتی. فصلنامه علمی-پژوهشی مدیریت منابع در نیروی انتظامی، 5(2), 185-208.
8.        ترک‌زاده، جعفر؛ سعیده بصیری و رضا عقیلی (1396). تحلیلی بر وجوه سه‌گانه سلامت سازمانی: الگوی تعامل بین اثربخشی، پاسخگویی و انسجام. فصلنامه توسعه منابع انسانی و پشتیبانی، 46(28), 43-70.
9.        دانیالی، فرج‌اله و ناصر حمیدی (1397). شناسایی عوامل موثر بر ارتقاء سلامت نظام اداری. فصلنامه مطالعات مدیریت و کارآفرینی، 1(1), 70-88.
10.     رمضانی، قاسم و عبدالرضا نورانی مقدم (1396). راهکارهای افزایش سلامت اداری در سازمان‌ها. فصلنامه مطالعات مدیریت و کارآفرینی، 3(4), 1-14.
11.     زارعی، مصطفی؛ سیاوش جعفری و سیما غلامی (1398). ارتقای سلامت اداری در ناجا، آسیب‌ها و راهکارها (در پرتو بیانیه گام دوم انقلاب). فصلنامه دانش انتظامی بوشهر، 38, 36-55.
12.     شاملو محمودی؛ احسان، امیری؛ حسن، و ولیخانی دهاقانی؛ماشالله (1403). شناسایی مولفه های الگوی ایجاد شفافیت سازمانی در راستای ارتقای سلامت اداری با میانجیگری رسانه های اجتماعی. فصلنامه علوم خبری, 13(4), 249-280.
13.     ضرغامی فرد، مژگان و حسن دانایی فرد (1395). فهم پدیده راستکرداری مدیران و شناسایی عوامل شکل‌دهنده آن. فصلنامه مدیریت در دانشگاه اسلامی، 2(5), 293-312.
14.     عابدی جعفری، حسن؛ داود حسینی هاشم زاده؛ حسن محدثی و محمد فاضلی (1395). نظریه‌های فساد و سلامت اداری. تهران: انتشارات مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران.
15.   کریمی؛ محمد (1404). ارتقای سلامت اداری از طریق حکمرانی شرکتی و اخلاق حرفه‌ای سازمانی: رویکرد بهسازی منابع انسانی. فصلنامه پژوهش های سلامت اداری, 15(1), 212-175.
16.     محمودی، احمد؛ حبیب هنری؛ جلیل یونسی و جواد شهلایی باقری (1398). شناسایی راهبردها و پیامدهای سلامت اداری در صنعت فوتبال ایران. فصلنامه مدیریت و توسعه ورزش، 17(8), 16-30.
17.     مظفری، نیلوفر ؛ جمالی، قاسمعلی ؛ جمور، حسین ؛ (1404). مولفه های اداری سلامت محور از آیینه اسناد سیاستی و تقنینی. گزارش های کارشناسی (مرکز پژوهش های مجلس شورای اسلامی), 179(33), 1002-1044.
18.     مولوی، مهران؛ حسن ایرانپور و خالد بهمنش (1395). بررسی عوامل موثر بر بهبود سلامت اداری در ادارات تربیت بدنی استان آذربایجان غربی. فصلنامه مطالعات مدیریت و کارآفرینی، 1(1), 59-66.
19.     -همایونی، غلامحسین؛ عباسعلی رستگار؛ حسن عابدی جعفری و حسین دامغانیان (1399). مدل سازی علی ارتقای سلامت اداری در گمرک جمهوری اسلامی ایران. فصل­نامه حقوق اداری.7(23)، 247-272.
20.     همایونی، غلامحسین؛ عباسعلی رستگار؛ حسن عابدی جعفری و حسین دامغانیان (1399). مدل‌سازی علی ارتقای سلامت اداری در گمرک جمهوری اسلامی ایران. فصلنامه حقوق اداری، 7(23), 247-272.
21.     -ودادی، احمد و احمد آخوندی (1389). بررسی رابطه میان عدالت سازمانی و سلامت اداری در گمرک جمهوری اسلامی ایران. فصلنامه مدیریت دولتی، 1(2)، 100-81.
1.      Becker, T. E. (1998). Integrity in organization: Beyond honesty and conscientiousness.
2.      Benner, Hans and de Haan, L. N. A. (2008). Saint: A Tool to assess the integrity of public sector organization.
3.      Graaf, G.; Huberts, L.; Struwer, T. (2018). Integrity Violations and Corruption in Western Public Governance: Empirical Evidence and Reflection from the Netherlands.
4.      Graycar, A. (2020). Handbook on corruption, ethics and integrity in public administration. Edward Elgar Publishing.
5.      Huberts, L. W. J. C. (2018). Integrity: What it is and why it is important. International Colloquium on Ethical Leadership: Past, Present, and Future of Ethics Research, 20.
6.      Izzaz Zahari, Afzal; Said Jamaliah; Arshad, Roshayani (2019). Integrity climate questionnaire. Cogent Psychology, 6(1).
7.      Palanski, M. E., & Yammarino, F. J. (2007). Integrity and leadership: Clearing the conceptual confusion. European Management Journal, 25(3), 171-184.
8.      OECD. (2024). Anti-Corruption and Integrity Outlook 2024. OECD Publishing.
9.      European Commission. (2024). Rule of Law Report – Country Chapter: Czechia. European Commission.
10.  World Bank. (2023). The World Bank Group Sanctions System Annual Report FY23. World Bank.
11.  European Bank for Reconstruction and Development (EBRD). (2023). Integrity and Anti-Corruption Report 2023. EBRD.
12.  Koeswayo, P. S., et al. (2024). Investigating the relationship between public governance and the Corruption Perception Index (CPI). Cogent Economics & Finance, 12(1), 1-20.