­بخش ­قابل ­توجهی ­ازاقدامات­اجرایی­در­کشور،توسط کارکنان بخش­دولتی­صورت­می­پذیرد. بنابراین­هر­اقدامی ­در­جهت بهبود عملکرد منابع­انسانی منتج­ به­ارتقاء کیفیت خدمات عمومی­خواهد شد. تلاش­در­راستای اجرای­خط­مشی بهبود­عملکرد­منابع انسانی­ضمن­آسیب­شناسی ­عملکرد­دستگاه‌های­اجرایی­­ در­ارتباط با بهبود عملکرد منابع انسانی بستری برای ارتقاء عملکرد این­سازمان‌ها خواهد شد. هدف:­اجرا­ خط­مشی به­فعالیت­ها و­اقدامات سازمان­های مجری و­چگونگی انجام­دادن آن­ها­گفته می­شود. در­اجرای خط­مشی، باید به مرحله­تدوین­(قابلیت سازمان در­تدوین خط­مشی­های تعالی بخش)، به مرحله اجرا (قابلیت و ظرفیت اجرایی سازمان مجری خط­مشی)­وهم به­انسجام و­هماهنگی خط­مشی­ها نگاهی توأمان داشت. لذا طراحی مدلی دقیق،جامع ویکپارچه برای نائل شدن به پیامدهای موفقیت­آمیز اجرای خط­مشی،بسیار ضروری­است. هدف اصلی این پژوهش­طراحی­مدل­اجرایی­خط­مشی­بهبود عملکرد­منابع انسانی­در شستا می­باشد. ­­روش­پژوهش­از­نوع­کیفی بوده و­داده­ها از­طریق­مصاحبه نیمه ساختارمند با متخصصان خط­مشی­گذاری­و­حوزه منابع­ انسانی ­گردآوری ­گردید. داده‌های پژوهش­شامل­اسناد­بالادستی، ­متون­و­نتایج­حاصل از­مصاحبه ­با 16نفر­از متخصصان دانشگاهی و خبرگان ­سازمانی که به صورت نمونه­گیری هدفمند انتخاب شدند. برای جمع آوری داده‌های کیفی از بررسی اسناد و­ادبیات مرتبط و­ابزار مصاحبه نیمه ساختار یافته استفاده گردید.داده‌های حاصل­از مصاحبه­با تکنیک آترید و­استرلینگ مورد بررسی و تجزیه و­تحلیل قرار­گرفتند. نتایج تحقیق حاضر­نشان داد که مدل اجرای خط­مشی بهبود عملکرد منابع انسانی شامل6 مفهوم (مضمون فراگیر)، 24بُعد (مضمون سازمان دهنده) و 145مؤلفه (مضمون پایه) است. در پژوهش حاضر سعی شد مدلی ارائه شود که مجموعه ای از عوامل تأثیرگذار در خط­مشی­گذاری و­اجرای آن در حوزه بهبود عملکرد منابع انسانی را در تعامل و تبادل با یکدیگر مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار دهد.­درک صحیح از مفاهیم حاصل شده و به کارگیری آن در نظام اجرای خط مشی سازمان های دولتی، در اثربخشی و کارایی مجموعه عملکرد کارکنان و ­سازمان تأثیر ­بسزایی­خواهد­ گذاشت.